問題1：什么是兩聯(lián)供？是冷+暖，還是制冷+熱水？具體是如何工作的？ 答：現(xiàn)在市場上的空氣能兩聯(lián)供產(chǎn)品，基本都是冷暖聯(lián)供，也就是一套設(shè)備解決夏天制冷、冬天采暖（地暖）兩大需求。制冷+熱水，采暖+熱水，這兩種方式的聯(lián)供產(chǎn)品市場上很少，至少筆者很少見到。這跟消費(fèi)者需求及產(chǎn)品設(shè)計(jì)都有一定的關(guān)系。 兩聯(lián)供在采暖時(shí)，系統(tǒng)里的液態(tài)冷媒，經(jīng)過蒸發(fā)器會吸收空氣中的大量熱量汽化，然后經(jīng)過壓縮機(jī)壓縮成更高溫的氣體，再經(jīng)過冷凝器，把熱量置換到水里，然后供到末端，而冷卻后的冷媒會重新變?yōu)橐簯B(tài)，經(jīng)過電子膨脹閥重新分配到蒸發(fā)器中，如此反復(fù)循環(huán)。 
制冷時(shí)，系統(tǒng)剛好是相反的，是把室內(nèi)的熱量置換出來，具體工作原理跟中央空調(diào)類似。只是中央空調(diào)是冷媒直接跟空氣換熱，而水系統(tǒng)的兩聯(lián)供，是冷媒先跟水換熱，然后再跟空氣換熱，多了一道換熱程序。
 問題2：和市場上的同類產(chǎn)品相比，兩聯(lián)供有哪些優(yōu)勢？ 答：現(xiàn)在市場上的冷暖產(chǎn)品，主要是氟系統(tǒng)冷暖空調(diào)，或者燃?xì)獗趻鞝t+中央空調(diào)的組合方式。 跟氟系統(tǒng)空調(diào)相比，兩聯(lián)供最大的優(yōu)勢就是舒適性。我們都知道，空調(diào)是直接通過冷媒的流量來控制室內(nèi)溫度的，冷媒直接跟室內(nèi)空氣換熱。
這樣的直接換熱方式有兩個(gè)缺點(diǎn)：首先，出風(fēng)口溫度很低或者很高，體驗(yàn)感很差，夏天冷到骨頭里，冬天燥熱；其次，雖然可以實(shí)現(xiàn)快速升溫或者降溫，但是因?yàn)樯禍厮俣冗^快，會帶走空氣中的大量水分，造成室內(nèi)除濕過量，很干燥，容易得空調(diào)病。  
而兩聯(lián)供不管是制冷還是制熱，因?yàn)槎嗔艘坏栏畵Q熱的程序，系統(tǒng)的換熱溫差更小，吹出來的風(fēng)更柔和，還不會帶走室內(nèi)水分，舒適感要好得多。
在供暖時(shí)，兩聯(lián)供一般都采用地暖（也可以用暖氣片和風(fēng)盤）的方式，地暖符合中醫(yī)溫足而涼頂人體供需，給人以腳暖頭涼的良好感覺。熱量散發(fā)均勻，且自下向上傳遞，房間下暖上涼，適合人體的生理特點(diǎn)，給人以自然的舒適感。
此外，在運(yùn)行能耗、系統(tǒng)的配比，還有應(yīng)用范圍上，水系統(tǒng)的兩聯(lián)供也比冷暖空調(diào)更具優(yōu)勢。 跟壁掛爐+中央空調(diào)相比，兩聯(lián)供在運(yùn)行成本跟造價(jià)上都更有優(yōu)勢。一個(gè)100多平米的房子，壁掛爐采暖每月費(fèi)用基本在1500元左右，而兩聯(lián)供差不多只有1/3左右。
而造價(jià)方面，一套好的中央空調(diào)少則幾萬，多則上十萬，壁掛爐地暖也要好幾萬，綜合造價(jià)甚至更貴，而且因?yàn)槭莾商紫到y(tǒng)，在對接溝通時(shí)也更繁瑣。
長沙某冷暖兩聯(lián)供+熱水項(xiàng)目，圖為筆者實(shí)拍 問題3：市場上哪個(gè)品牌的兩聯(lián)供產(chǎn)品更好？ 答：這個(gè)問題基本每個(gè)打算安裝兩聯(lián)供的用戶都會咨詢，而且對品牌的關(guān)注度非常高。這也能夠理解，畢竟從常識來說，大品牌意味著產(chǎn)品、售后等方面都更可靠。
不過水系統(tǒng)的兩聯(lián)供在選擇品牌時(shí)，我一般會建議不要太沉迷選擇品牌，而要重點(diǎn)關(guān)注兩點(diǎn)： 一是產(chǎn)品方面，要知道如何選擇合適的。
比如說在長江流域，制冷、制熱的需求都很大，那么在選擇產(chǎn)品時(shí)肯定是要冷熱均衡的，以制熱為主的北方產(chǎn)品就不太合適。
另外，長江流域及以南，冬天溫度不是很低，就沒必要用噴氣增焓的產(chǎn)品，考慮冷、熱的舒適性，還有噪音的影響，更推薦選擇變頻產(chǎn)品。 二是安裝方面，一定要找專業(yè)的。
因?yàn)樗到y(tǒng)對安裝的重要性尤為注重，如果系統(tǒng)設(shè)計(jì)跟安裝沒做好，不管產(chǎn)品多好，一樣會有很多問題。
可以說，兩聯(lián)供系統(tǒng)的安裝好壞，基本決定了整個(gè)系統(tǒng)的好與不好，這個(gè)跟品牌是沒有關(guān)系的。 問題4：我看你發(fā)的案例都是別墅，高層商品房能安裝兩聯(lián)供嗎？ 答：別墅建筑因?yàn)槲恢孟拗?，一般沒有天然氣或者集中供暖管網(wǎng)，另外面積比較大，對節(jié)能效果更加關(guān)注，再加上別墅用戶群體對系統(tǒng)的舒適性追求更高，因此舒適性和節(jié)能性更好的兩聯(lián)供更容易被接受。  但并不是說只有別墅用戶可以安裝，其他各種類型的建筑也都可以。以商品房為例，只要滿足安裝位置條件足夠，就沒有問題。
可能會有用戶會說商品房層高比較低，鋪地暖的話，會不會讓空間很壓抑，事實(shí)上基本沒多大影響，因?yàn)楝F(xiàn)在有很多模塊地暖，保溫層和蓄熱層加起來也就幾公分，基本不影響層高。 商品房用戶另外一個(gè)比較常見的擔(dān)憂就是噪音，其實(shí)也影響不大?，F(xiàn)在的兩聯(lián)供產(chǎn)品基本都是變頻機(jī)，而且在噪音方面都做了很多優(yōu)化，很多產(chǎn)品在運(yùn)行時(shí)噪音甚至在45分貝以下。這樣的噪音，對用戶和隔壁鄰居來說，都不會有太大影響。 當(dāng)然，如果沒有合適的安裝位置，還是不太建議掛墻安裝，安裝跟使用的風(fēng)險(xiǎn)都比較大。 問題5：安裝一套兩聯(lián)供，需要的造價(jià)多少？使用費(fèi)用多少？ 答：兩聯(lián)供的市場價(jià)格，因地而異。一般來說，北方相對比較便宜，而南方要貴一些。這主要跟用戶需求，還有安裝材料的選擇、人工成本等因素有關(guān)。
舉個(gè)簡單的例子，北方地暖都是20管、傳統(tǒng)施工，而南方地區(qū)基本都是模塊地暖，地暖管也都是16管甚至毛細(xì)管，材料成本就要高很多，另外人工等方面也比北方多很多。 具體安裝報(bào)價(jià)，不同的品牌商家，都會有區(qū)別。用戶在選擇時(shí)，可參考前面的建議，綜合考慮品牌及安裝的專業(yè)性，而不是一味選擇低價(jià)，。 使用費(fèi)用方面，影響的因素非常多。比如說系統(tǒng)怎么設(shè)計(jì)、建筑有沒有保溫、末端是什么形式、室內(nèi)溫度設(shè)置高低等等，都會影響到能耗高低。而同樣的條件下，制冷時(shí)費(fèi)用基本跟中央空調(diào)差不多，而采暖時(shí)，則遠(yuǎn)低于燃?xì)獗趻鞝t的費(fèi)用。以江浙地區(qū)為例，兩聯(lián)供冬天采暖時(shí)，費(fèi)用至少比燃?xì)獗趻鞝t節(jié)省1/3以上。

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