大家好，今天小沃為大家講解的是『小沃壁掛爐使用指南』的第二篇內(nèi)容。在本篇文章中，小沃將詳細(xì)為您解答小沃精靈在日常使用中可能遇到的以下問題：

小沃精靈ID未注冊成功怎么辦？

小沃精靈連不上Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)怎么辦？

小沃精靈使用過程中離線怎么辦？

小沃精靈檢測室內(nèi)溫度不準(zhǔn)怎么辦？

請您按需食用，如有其他不懂的地方，歡迎咨詢小沃專業(yè)的售服團(tuán)隊(duì)，我們將耐心為您解答！

1

小沃精靈ID未注冊成功

小沃精靈的ID會(huì)在初次聯(lián)網(wǎng)時(shí)自動(dòng)注冊，如果不能自動(dòng)注冊成功，可能是 Wi-Fi密碼輸錯(cuò) ，或 Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定 ，可按以下步驟排查：

01

嘗試將小沃精靈拔電重新上電，若不能自動(dòng)跳過Wi-Fi配置界面，則代表Wi-Fi密碼輸入錯(cuò)誤，需重新確認(rèn)并輸入密碼；

02

確認(rèn)主界面左上角是否有云彩圖標(biāo)?，如果僅有WiFi圖標(biāo)，沒有云彩圖標(biāo)，則代表Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)可以連接但是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，無法連接服務(wù)器，可以嘗試換個(gè)熱點(diǎn)；

03

若主界面的Wi-Fi圖標(biāo)和云彩圖標(biāo)?都已出現(xiàn)，但是ID未注冊成功，可以嘗試重新拔插小沃精靈的電源線，重新執(zhí)行注冊流程。

注意：在自動(dòng)注冊期間（大約 2-3 分鐘），盡量停留在主界面不要操作，以免打斷注冊流程。

2

小沃精靈

連不上Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)

01

確認(rèn)密碼是否輸錯(cuò)，可嘗試將小沃精靈拔電重新上電，若不能自動(dòng)跳過Wi-Fi配置界面，則代表Wi-Fi密碼輸入錯(cuò)誤，需重新確認(rèn)并輸入密碼;

02

小沃精靈僅支持2.4GHz的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，無法搜索到5GHz的熱點(diǎn)，請切換2.4GHz熱點(diǎn)。

// 小提示

/// 

NOCITCE

建議把家中的Wi-Fi賬號(hào)名稱設(shè)置為全英文，不帶特殊符號(hào)，因?yàn)橛行┨厥夥?hào)的編碼可能與小沃精靈的識(shí)別不一致，導(dǎo)致小沃精靈無法正常連接網(wǎng)絡(luò)

3

小沃精靈使用過程中離線

使用過程中小沃精靈離線，app顯示“網(wǎng)關(guān)不在線”或“網(wǎng)絡(luò)異?！保∥志`無法連接到服務(wù)器，請檢查Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)狀況”：

01

小沃精靈距離路由器太遠(yuǎn)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定。將小沃精靈的位置離近路由器一些，增加信號(hào)強(qiáng)度；

02

路由器連接設(shè)備數(shù)量太多，超出路由器負(fù)荷，小沃精靈被擠下線?？梢栽O(shè)置讓路由器定時(shí)重啟，或者多增加一臺(tái)路由器以減小單臺(tái)路由器的負(fù)荷。

4

小沃精靈

檢測室內(nèi)溫度不準(zhǔn)

01

確認(rèn)小沃精靈擺放位置是否在采暖區(qū)域內(nèi)，附近是否存在電器或其它熱源；

02

確認(rèn)小沃精靈底部散熱孔通風(fēng)是否正常，不要擺放在柔軟織物、皮革上；

03

確認(rèn)小沃精靈沒有放在陽關(guān)照射到的位置，或門窗的通風(fēng)處；

04

小沃精靈剛開機(jī)時(shí)，會(huì)有1個(gè)小時(shí)的溫度自動(dòng)校準(zhǔn)期，此時(shí)不要對溫度進(jìn)行手動(dòng)校準(zhǔn)，待運(yùn)行一個(gè)小時(shí)后若溫度仍不準(zhǔn)確可以再進(jìn)行手動(dòng)校準(zhǔn)。

試過了所有辦法，可統(tǒng)統(tǒng)沒用，怎么辦？

別急，只要您撥打小沃的服務(wù)熱線：400-770-1870 ，說明具體的情況，小沃專業(yè)的售服團(tuán)隊(duì)將為您提供最優(yōu)的解決方案！

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希望您今天就能把小沃帶回家