冬春交替伴隨而來的冷暖起伏，讓人們?cè)诓膳矫娌桓矣薪z毫倦怠，使用壁掛爐的用戶也逐漸增多。

如果這時(shí)在壁掛爐使用過程中突然出現(xiàn)"E"保護(hù)代碼問題，常常讓我們不知所措。

今天，小沃帶來了全套"E"保護(hù)代碼的解決方案，讓您在家也能輕松判斷能否自己解決了！

1

出現(xiàn)E01代碼怎么辦？

安全保護(hù)描述

水壓過低

出現(xiàn)原因

1、不正常掉壓，管路漏水

2、正常掉壓，初次安裝幾日內(nèi)正常排氣泄壓所導(dǎo)致

解決方法

1、長按壁掛爐面板的復(fù)位鍵，確認(rèn)當(dāng)前水壓是否已接近0.3bar；

2、若水壓過低，請(qǐng)旋開壁掛爐底部的補(bǔ)水閥進(jìn)行補(bǔ)水操作；

3、水壓補(bǔ)充到1.5bar至2.0bar之間即可重新擰緊補(bǔ)水閥。

新裝的機(jī)器由于采暖水管道內(nèi)殘留有空氣，多次水壓下降是正常的，若后續(xù)使用期間仍然出現(xiàn)頻繁掉壓，則需檢查采暖水管道是否有漏水情況。

2

出現(xiàn)E02代碼怎么辦？

安全保護(hù)描述

點(diǎn)火失敗

出現(xiàn)原因

鍋爐點(diǎn)不著火

解決方法

依次檢查以下內(nèi)容：

1、燃?xì)忾_關(guān)是否未打開；

2、燃?xì)馐欠袂焚M(fèi)或燃?xì)獗黼姵責(zé)o電或小區(qū)停氣；

3、用氣高峰期可能燃?xì)鈮毫Σ蛔恪?/p>

確認(rèn)無誤后再進(jìn)行手動(dòng)復(fù)位操作，如果手動(dòng)復(fù)位3次后，安全保護(hù)仍然存在，請(qǐng)聯(lián)系代理商或客服解決問題。

3

出現(xiàn)E03代碼怎么辦？

安全保護(hù)描述

采暖出水溫度過熱

出現(xiàn)原因

采暖負(fù)荷不夠、供暖閥門主回路未打開或只開啟一組

解決方法

請(qǐng)依次檢查以下內(nèi)容：

1、請(qǐng)確認(rèn)采暖主回路是否已開啟；

2、請(qǐng)確認(rèn)采暖面積是否過小，暖氣片請(qǐng)開三組以上，地暖請(qǐng)開兩組以上，否則容易造成水溫升溫過快，壁掛爐頻繁啟停。

確認(rèn)無誤后再進(jìn)行手動(dòng)復(fù)位操作，如果手動(dòng)復(fù)位3次后，安全保護(hù)仍然存在，請(qǐng)聯(lián)系代理商或客服協(xié)助解決問題。

4

出現(xiàn)E04代碼怎么辦？

安全保護(hù)描述

衛(wèi)生出水溫度過熱

出現(xiàn)原因

生活水流量過小

解決方法

請(qǐng)確認(rèn)衛(wèi)浴水流量是否過?。?/p>

如水流量過小，請(qǐng)調(diào)大熱水龍頭開度，否則容易造成水溫不穩(wěn)定，壁掛爐頻繁啟停。   

確認(rèn)無誤后再進(jìn)行手動(dòng)復(fù)位操作，如果手動(dòng)復(fù)位3次后，安全保護(hù)仍然存在，請(qǐng)聯(lián)系代理商或客服協(xié)助解決問題。

5

出現(xiàn)E05代碼怎么辦？

安全保護(hù)描述

火焰檢測(cè)安全保護(hù)

出現(xiàn)原因

1、冷凝水堵塞

2、檢火針連線接觸不良

解決方法

請(qǐng)先進(jìn)行手動(dòng)復(fù)位操作；

如果手動(dòng)復(fù)位3次后，安全保護(hù)仍然存在，請(qǐng)聯(lián)系代理商或客服協(xié)助解決問題。

6

出現(xiàn)E06代碼怎么辦？

安全保護(hù)描述

風(fēng)機(jī)安全保護(hù)

出現(xiàn)原因

1、風(fēng)機(jī)連線接觸不良

2、風(fēng)機(jī)損壞

解決方法

先進(jìn)行手動(dòng)復(fù)位操作；

如果手動(dòng)復(fù)位3次后，故障仍然存在，聯(lián)系代理商或客服協(xié)助解決。

7

出現(xiàn)E07代碼怎么辦？

安全保護(hù)描述

機(jī)械溫控器過熱保護(hù)

出現(xiàn)原因

采暖水過熱、超溫熄火

解決方法

依次檢查以下內(nèi)容：

1、請(qǐng)確認(rèn)采暖主回路是否已開啟；

2、請(qǐng)確認(rèn)采暖面積是否過小，暖氣片請(qǐng)開三組以上，地暖請(qǐng)開兩組以上，否則容易造成水溫升溫過快，壁掛爐頻繁啟停。

確認(rèn)無誤后再進(jìn)行手動(dòng)復(fù)位操作，如果手動(dòng)復(fù)位3次后，安全保護(hù)仍然存在，請(qǐng)聯(lián)系代理商或客服協(xié)助解決問題。

8

出現(xiàn)E08代碼怎么辦？

安全保護(hù)描述

結(jié)冰安全保護(hù)

出現(xiàn)原因

采暖水溫度小于等于3度時(shí)報(bào)結(jié)冰保護(hù)

解決方法

請(qǐng)檢查采暖系統(tǒng)是否已結(jié)冰，如已結(jié)冰請(qǐng)先進(jìn)行融冰作業(yè)。

開啟采暖加熱，再進(jìn)行手動(dòng)復(fù)位操作，如果手動(dòng)復(fù)位3次后，安全保護(hù)仍然存在，請(qǐng)聯(lián)系代理商或客服協(xié)助解決問題。

9

出現(xiàn)E09代碼怎么辦？

安全保護(hù)描述

存儲(chǔ)芯片安全保護(hù)

出現(xiàn)原因

主板存儲(chǔ)芯片異常

解決方法

請(qǐng)先進(jìn)行手動(dòng)復(fù)位操作；

如果手動(dòng)復(fù)位3次后，安全保護(hù)仍然存在，請(qǐng)聯(lián)系代理商或客服協(xié)助解決問題。

10

出現(xiàn)E10代碼怎么辦？

安全保護(hù)描述

衛(wèi)生入水溫度傳感器安全保護(hù)

出現(xiàn)原因

1、衛(wèi)浴入水溫度傳感器連線接觸不良

2、衛(wèi)浴入水溫度傳感器損壞

解決方法

先進(jìn)行手動(dòng)復(fù)位操作；

如果手動(dòng)復(fù)位3次后，故障仍然存在，請(qǐng)聯(lián)系代理商或客服協(xié)助解決問題。

11

出現(xiàn)E11代碼怎么辦？

安全保護(hù)描述

采暖回水溫度傳感器安全保護(hù)

出現(xiàn)原因

1、采暖回水過熱保護(hù)                         

2、采暖回水溫度傳感器連線接觸不良或損壞

解決方法

依次檢查以下內(nèi)容∶

1.請(qǐng)確認(rèn)采暖主回路是否已開啟；

2.請(qǐng)確認(rèn)采暖面積是否過小，暖氣片請(qǐng)開三組以上，地暖請(qǐng)開兩組以上，否則容易造成水溫升溫過快，壁掛爐頻繁啟停。

確認(rèn)無誤后再進(jìn)行手動(dòng)復(fù)位操作，如果手動(dòng)復(fù)位3次后，安全保護(hù)仍然存在，請(qǐng)聯(lián)系代理商或客服協(xié)助解決問題。

12

出現(xiàn)E12代碼怎么辦？

安全保護(hù)描述

煙氣溫度傳感器安全保護(hù)

出現(xiàn)原因

1、煙氣溫度傳感器連線接觸不良

2、煙氣溫度傳感器損壞

解決方法

請(qǐng)先進(jìn)行手動(dòng)復(fù)位操作；

如果手動(dòng)復(fù)位3次后，安全保護(hù)仍然存在，請(qǐng)聯(lián)系代理商或客服協(xié)助解決問題。

13

出現(xiàn)E13代碼怎么辦？

安全保護(hù)描述

煙氣溫度傳感器過熱安全保護(hù)

出現(xiàn)原因

1、煙道堵塞

2、熱交換器換熱效率降低

解決方法

1、先檢查煙道是否被異物堵塞或安裝不到位；                                            

2、進(jìn)行手動(dòng)復(fù)位操作，如果手動(dòng)復(fù)位3次后，安全保護(hù)仍然存在，請(qǐng)聯(lián)系代理商或客服協(xié)助解決問題。

14

出現(xiàn)E14代碼怎么辦？

安全保護(hù)描述

市電電壓安全保護(hù)

出現(xiàn)原因

電源電壓低于165V或高于270V報(bào)故障，當(dāng)電源電壓高于175V或低于260V時(shí)故障消失。

解決方法

當(dāng)前可能處于用電高峰期或市電電壓不穩(wěn)定。請(qǐng)先確認(rèn)市電電壓是否正常，再進(jìn)行手動(dòng)復(fù)位操作；

如果手動(dòng)復(fù)位3次后，安全保護(hù)仍然存在，請(qǐng)聯(lián)系代理商或客服協(xié)助解決問題。

15

出現(xiàn)E15代碼怎么辦？

安全保護(hù)描述

冷凝水位安全保護(hù)

出現(xiàn)原因

1、冷凝水堵塞

2、燃燒工況差，導(dǎo)致火焰離子電流偏小

3、天然氣熱值變化過大造成火焰離子電流偏小

4、火焰的檢測(cè)針連線接觸不良，或者與機(jī)殼短路

解決方法

先檢查冷凝水排水管是否堵塞；

再進(jìn)行手動(dòng)復(fù)位操作，如果手動(dòng)復(fù)位3次后，故障仍然存在，請(qǐng)聯(lián)系代理商或客服協(xié)助解決問題。

16

出現(xiàn)E16代碼怎么辦？

安全保護(hù)描述

風(fēng)壓傳感器安全保護(hù)

出現(xiàn)原因

1、北風(fēng)倒灌                                     

2、風(fēng)壓傳感器的取樣膠管脫落

3、風(fēng)壓傳感器連線接觸不良

4、風(fēng)壓傳感器損壞

解決方法

1、先檢查煙道是否堵塞；  

2、確認(rèn)煙道安裝角度正確；                 

3、確認(rèn)市電壓是否正常；   

4、風(fēng)壓膠管是否堵塞。   

再進(jìn)行手動(dòng)復(fù)位操作，如果手動(dòng)復(fù)位3次后，安全保護(hù)仍然存在，請(qǐng)聯(lián)系代理商或客服協(xié)助解決問題。

17

出現(xiàn)E17代碼怎么辦？

安全保護(hù)描述

比例閥安全保護(hù)

出現(xiàn)原因

1、比例閥連線接觸不良

2、比例閥損壞

解決方法

請(qǐng)先進(jìn)行手動(dòng)復(fù)位操作；

如果手動(dòng)復(fù)位3次后，安全保護(hù)仍然存在，請(qǐng)聯(lián)系代理商或客服協(xié)助解決問題。

18

出現(xiàn)E18代碼怎么辦？

安全保護(hù)描述

煙道堵塞安全保護(hù)

出現(xiàn)原因

1、煙道堵塞

2、室外大風(fēng)天氣

解決方法

1、先檢查煙道是否堵塞；              

2、確認(rèn)市電壓是否正常。                       

確認(rèn)后進(jìn)行手動(dòng)復(fù)位操作，如果手動(dòng)復(fù)位3次后，安全保護(hù)仍然存在，請(qǐng)聯(lián)系代理商或客服協(xié)助解決問題。

19

出現(xiàn)E19代碼怎么辦？

安全保護(hù)描述

不完全燃燒安全保護(hù)

出現(xiàn)原因

1、煙道堵塞

2、室外大風(fēng)天氣

3、燃燒工況不佳

4、天然氣熱值變化過大造成火焰離子電流偏大

5、煙管受損或偏移

解決方法

先檢查煙道是否正常；                         

再進(jìn)行手動(dòng)復(fù)位操作，如果手動(dòng)復(fù)位3次后，安全保護(hù)仍然存在，請(qǐng)聯(lián)系代理商或客服協(xié)助解決問題。

20

出現(xiàn)E20代碼怎么辦？

安全保護(hù)描述

零冷水內(nèi)循環(huán)流量安全保護(hù)

出現(xiàn)原因

零冷水水泵運(yùn)行后，連續(xù)10秒內(nèi)檢測(cè)水流量偏低

解決方法

依次按以下內(nèi)容操作：

1、新機(jī)安裝或自來水停水恢復(fù)后管道內(nèi)可能會(huì)殘留有空氣，請(qǐng)先進(jìn)行遠(yuǎn)端冷熱水兩端各打開水龍頭放水排氣，直到水流呈水柱狀關(guān)閉水龍頭，再啟動(dòng)零冷水加熱；

2、確認(rèn)單向閥安裝方向是否正確；

3、零冷水泵異常。

確認(rèn)無誤后再進(jìn)行手動(dòng)復(fù)位操作，如果手動(dòng)復(fù)位3次后，安全保護(hù)仍然存在，請(qǐng)聯(lián)系代理商或客服協(xié)助解決問題。

以上這些'E'保護(hù)代碼，我們?cè)谑褂眠^程中都是可能遇到的，大家可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行判斷并嘗試解決。

如果在使用過程中，遇到了無法處理的問題，也不用擔(dān)心。

您可直接聯(lián)系我們的售服人員，小沃將為您提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)！

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