服務(wù)理念

洛恩斯的服務(wù)理念：服務(wù)從心開始
Service From The Heart

洛恩斯的企業(yè)使命：讓每個人都能擁有健康潔凈的生活環(huán)境
Everyone Can Have A Healthy And Clean Linving Environment

服務(wù)承諾

歐盟標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)體系：一年包換、三年包修、終身維護(hù)
全天候響應(yīng)：全國24小時免費服務(wù)熱線：400-960-1587 無論您身處哪里 只需一個電話
全過程跟進(jìn)：登記—預(yù)約—上門安裝調(diào)試—服務(wù)評價—客戶回訪，讓您真正買的放心，用得舒心
全增值服務(wù)：向用戶講解產(chǎn)品使用及保養(yǎng)常識，指導(dǎo)用戶正確安全使用，延長產(chǎn)品壽命，降低能耗
全方位關(guān)懷：站在客戶的角度思考并解決問題，禮貌、熱情、耐心，聆聽用戶心聲，保證用戶滿意

服務(wù)流程

準(zhǔn)時上門：我們會安排優(yōu)秀的工程師按您約定的時間準(zhǔn)時上門
原理及操作：工程師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，將向您詳細(xì)講解產(chǎn)品的工作原理及操作過程
指導(dǎo)使用：工程師會主動向您講解產(chǎn)品的使用常識，指導(dǎo)作用
反饋：您的服務(wù)信息將同步反饋至洛恩斯服務(wù)中心
跟蹤回訪：服務(wù)中心會進(jìn)行跟蹤回訪，確保您的滿意

洛恩斯（中國）云南昆明免費服務(wù)熱線：0871-63399223